Byggeri.dkKøkken Guiden

Jatoba - Hårdttræs bordplade

Svar

Bruger selv linolie , men feks. rustik olie kan også bruges.

Hvis den er meget slem skal den slibes forinden ja, brug kort 120 eller højere til det.

Mæt den så godt med olie og lad det sidde lidt , og brug derefter den grove side på en skuresvamp til at polere bordpladen helt glat og blank.Koluda Byg, Gørlev ( Vestsjælland )08/10-2006

Dug på glaslåge

Svar

Kan være svært at svare på.
Når du ikke fortæller om det er udvendig eller indvendig på døren.hpox, Århus30/09-2006

Svar

Det er udvendigtPalle Olsen, Aalborg30/09-2006

Svar

Det kan være fordi at der er temmelig høj (relativ) luftfugtighed i rummet hvor køleskabet står.
Eller fordi termoruden ikke isolerer tilstrækkeligt.
Hvis der ikke tidligere har været problemer og "klimaet" i rummet er det samme, kunne det være termoruden der er punkteret.hpox, Århus30/09-2006

Svar

Hvis ruden er punkteret er duggen imellem glasset. Dit problem er et indeklima-problem .... manglende udluftning/tilgang af ny luft.., .02/10-2006

Svar

Træls, da det står i vores køkken. Vidste ikke at der var så dårligt indeklima ;) Tror ikke helt på at det kan være problemet, da vi har haft det stående i et rum med åben vindue, og der havde vi samme problem.Palle Olsen, Aalborg SV02/10-2006

Svar

Dug fjernes ikke nødvendigvis ved at have et vindue åbent. Hvis luften står stille flytter vanddampen sig jo ikke!!!
Der skal være gennemtræk i rum før at der er god udluftning. Det generelle råd er gennemtræk i 5-10 min hver dag, gerne flere gange om dagen.
Det er helt sikkert jeres indeklima. Huse er blevet alt for tætte i dagens Danmark. Folk "glemmer" jo at lufte udJens, Tønder02/10-2006

Svar

Jeg skal da ikke udelukke at det er pga dårlig luft, men det er et gammelt og ikke særligt tæt hus. Og vi har ofte enten et vindue eller en dør åben.

Men vi må lige prøve at se om det hjælper når vi lufter ud.Palle Olsen, Aalborg SV02/10-2006

revnet bordplade

Svar

Hvis pladen er ud over de normale 2 års garanti, er der vel kun to muligheder - udskifte pladen eller udspartle revnerne. steen, haderslev29/09-2006

Svar

I kan prøve at lime revnerne.
Det svære består i at få lim ned i revnerne.
Derfor indkøbes et stk. injektionssprøjte med passende kanyle samt en lille portion lim, [link fjernet] Bostik Trælim 800 Polyurethan.
Lim i sprøjten, revnerne injektioneres og om muligt sammenspændes emnerne med skruetvinge.
hpox, Århus29/09-2006

Kalk/beton eller ligninde

Svar

Hvis trævæggene ikke er overmalet med en heldækkende maling, kan du anvende Panelhvidt. Det ligner lud og der fåes en klar lak til, som gør overfladen modsatndsdygtig.steen, haderslev28/09-2006

KLAGEMULIGHED

Svar

Kan du ikke specificere hvad det er de har gjordt galt?? hænger lågerne skævt eller er bordet 4 cm forkert?? er det store eller små fejl... Det er nok også mere firmaet der har udført montagen du skal efter.. ved godt du har købt arbejdet af køkkenfirmaet. Men er montage firmaet medlem af en form for branche forening har du måske en chancePeter Haslebo, Nanjing23/09-2006

Svar

Du skal kontakte det firma du har kontrakt med. (Køkkencentret)
Og det skal ske skrifteligt, om nødvendigt anbefalet brev, hvori du oplister alle de fejl/mangler du mener skal udbedres.
Du giver dem 2 uger til at udbedre manglerne.
Hvis der ikke sker noget kontakter du din advokat.
Alle aftaler skal være på skrift.hpox, Århus23/09-2006

Svar

Du kan iøvrigt klage til
[link fjernet]
som også tager sig af køkkener.hpox, Århus23/09-2006

Svar

Hej

Hpox''s svar kræver, at montøren er medlem af Dansk Byggeri eller skriftligt erklærer, at han/hun vil følge Ankenævnets afgørelse, som hvis vedkommende var medlem.
www.danskbygningsundersøgelse.dk, Jebjerg24/09-2006

Svar

Nej.
Du kan klage uanset køkkenfirmaets brancheforhold.
Dog er køkkenfirmaet kun forpligtiget til at følge ankenævnets afgørelse såfremt det er medlem af Dansk Byggeri.
Såfremt du får medhold i Ankenævnet står du overordentlig stærkt i en retssag.
hpox, Århus24/09-2006

Svar

Hej hpox

S''føli kan man altid klage, men ifølge dette klip fra Ankenævnets gældende vedtægter vil klagen sandsynligvis blive afvist:

Stk. 7. Ankenævnet kan udover de i stk. 5 og 6 nævnte sager afvise klager som uegnet til behandling under forudsætning af, at:

1) indklagede ikke er tilsluttet nævnet og ikke skriftligt har accepteret sagens behandling, herunder at ville efterleve nævnets omkostningsafgørelse, jf. § 8, stk. 3 og 5


Se iøvrigt: [link fjernet]

www.danskbygningsundersøgelse.dk, Jebjerg26/09-2006

Svar

Mange tak! For de mange, hjælpsomme henvendelser. Til advarsel for andre, her er en beskrivelsen af en køkkenmontering udført af Køkkencenteret Vesterbro:

1.- Der blev indgået en aftale om levering når elementerne var kommet fra lager indenfor en uge. Der blev ikke meddelt et tidspunkt og en mørk aften stod alle elementerne i vores indkørsel, midt om efteråret og uden overdækning. Vi måtte herefter selv bære alle elementer ind i huset.

2.- Monteringen trak ud mere end en måned. Først blev de forkerte låger leveret. En anden gang var bordpladen knækket. Og der kunne gå op til 14 dage, uden at Vesterbro Køkkencenteret svarede på henvendelser.

3.- Ved aftalens indgåelse blev det sagt at bordpladen ville blive delt, men på et ikke synligt sted. Alligevel endte bordpladen delt midt over på det allermest synlige sted. Desuden er belægningen ligeledes skåret over, på samme måde kantlisten. Det hele er dårligt limet sammen på det allermest synlige sted.

4.- Kablet til emhætten blev ikke placeret bagpå elementerne ved monteringen. I stedet hang ledningen ned på køkkenbordet. Nu kan elektrikeren ikke sætte ledningen på plads fordi elementerne er i vejen.

5.- Efter forslag fra Vesterbro Køkkencentret blev nogle få af de gamle køkkenelementer genanvendt. Der blev således sat nye låger på de gamle elementer. En låge blev monteret på allerede eksisterende huller, som udvidede sig med det resultat at lågen faldt af sig selv efter ca.. 6 måneder. Køkkencenteret Vesterbro nægtede at dette kunne være sket og fandt i stedet, efter en måned, på en forklaring om at man havde åbnet to låger på en gang. Forklaringen er så absurd at man ikke kan gengive den i sin helhed. Se: [link fjernet]

Under hele forløbet har Køkkencenteret Vesterbro været meget ubehagelig at have med at gøre. Der kan gå uger før de svarer på gentagne henvendelser på mail og telefon. Når man endelig træffer dem er de uhøflige og konfronterende. De ser kunden som en fjende. Elementerne fra Nettoline er i den billige ende, men er kvalitetsmæssigt i orden. Monteringen og samarbejdet med Køkkencenteret Vesterbro er derimod under al kritik. Resultatet er et køkken, hvor bordpladen skal skiftes, en låge skal monteres og emhættens ledning er synligt hængende udenpå.
Roben, København26/09-2006

Svar

Hej Roben.

Jeg har selv købt køkken hos Køkkencenteret Vesterbro, og jeg har aldrig oplevet en så god behandlig som jeg fik der. Alt kom til tiden, nettoline kvaliteten er i top og prisen helt i bund.
Dette indlæg blot for at sige at jeg absolut ikke kan nikke gendkendende til din udlæggelse af firmaet. Karen, Amager26/09-2006

Svar

Til Karen. Gælder dine positive oplevelser for alle andre? Mon ikke det er sket for de fleste mennesker, at de har oplevet noget dårligt, hvor andre ikke har? Jeg har haft med blikkenslagere, elektrikere, malere, mekanikere, osv, at gøre (hvem har ikke det) og selvom jeg enkelte gange ikke har været fuld tilfreds, har jeg aldrig klaget. Vesterbro Køkkencenteret har virkelig været et dårligt bekendtskab – for mig. Derfor vil jeg ikke anbefale dem. Gid jeg havde været lige så heldig som dig. Roben, København27/09-2006

Svar

Hej Roben

ikke fordi jeg på nogen måde vil forsvare køkkencentret vesterbro, jeg kender dem ikke og kommer nok heller aldrig til det :-)

Men jeg har været i Køkkenbranchen i 9 år, og blev godt og grundig træt af det og har derfor skiftet branche.
Jeg vil prøve at give dig en forståelse for den urimelig behandling som de har givet dig, ikke at det er iorden, men nogen gange kan det være med til at du får det lidt bedre, jeg vil dog straks sige at det er totalt uacceptabelt at de ikke vender tilbage, men en forklaring på det kunne være noget af det jeg beskriver her:

Først så har "billige" køkkenfirmaer rigtig mange kunder i forhold til de meget dyre, altså også kortere tid til kunden.
Underleverandør er nogle "R..huller", de blæser på de problemer som man får hvis de ikke lever til tiden, hvilket desværre er ved at være regelen, istedet for undtagelsen ved nogle underleverandøre.

Dette giver måske lidt forståelse, endvidere hvis den "sakkels" køkkenkonsulent du har talt med ikke har været ret længe i branchen, har denne måske ikke den pondus det kræver at skulle tale med en meget vred kunde, og hvis man så tier problemet lidt i hjel, kunne det være at det forsvandt, har set det ske ret ofte,

jeg ringede altid til mine kunder og fortalte hvad der var sket, og det er altså hårdt som menneske at skulle tage imod en skideballe 2 - 3 gange om ugen eller flere. Alt efter hvormange kunder der er igennem butikken.

Det kommer også an på hvordan du har reageret den første gang, jeg var da selv slem til, at dem som var pisse sure lige med det samme, fik kun lige det de havde ret til, mens de mennesker med forståelse for at tingen kunne gå galt, ret ofte fik meget mere end det havde ret til.
Grunde til dette er meget simpel:
en rigtig sur kunde er stadig sur, selv om du hjælper alt hvad du kan og vil stadig tale negativt om dig, hvorimod en irreteret kude, som får en super behandling under forløbet, ret tit går hen og bliver en glad kunde, som godt nok vil sige at det var noget lort, men at sælgeren var der hele tiden, og derfon i nogle tilfælde, faktisk ville anbefale den køkkenbutik jeg var ansat i.
og sidst med ikke mindst det er nemmer at forstærke et positiv oplevelse end det er at prøve at forbedre en negativ, der for er der en forskel på din og karen''s oplevelse.

Karsten, en gang kendt som køkkenkonsulent27/09-2006

Svar

hej jeg kan kun nikke genkendende til vesterbros køkkencenter,jeg har heller aldrig oplevet mere amatøragtig [link fjernet] er for at sige det mildt et mareridt og jeg kan kun anbefale at gå i en stor bue [link fjernet] køkken var i den lidt dyrere ende og der var så mange fejl og mangler at det efter 6 måneder ikke var færdigt.jeg kontaktede byggeankenævnet men fik oplyst at han ikke var medlem af en branche forening og derfor var det svært at gøre [link fjernet] 2006 har jeg intet hørt fra dem,og køkkenet ja det måtte laves færdig af anden håndværker.dorthe, københavn04/11-2010